Apraksts
Sistēma nodrošina iespēju lietotājam izveidot un nosūtīt sūdzību par kādu Vispārīgās vienošanās dalībnieka rīcību.
Piekļūšanas nosacījumi
Sūdzības izveide sistēmā ir pieejama jebkuram autorizētam sistēmas lietotājam.
Piekļūšana
Sūdzības izveidi un nosūtīšanu var uzsākt, no jebkuras vietas sistēmā izvēloties bloka ‘Pieteikumi’ hipersaiti ‘Izveidot sūdzību’.
Ekrānformas apraksts
Ekrānforma 195. Sūdzības izveidošana un nosūtīšana
Sūdzības iesniedzēja dati
• Lietotājvārds, Vārds, uzvārds, Organizācijas kods – tiek attēlota lietotāja un organizācijas informācija.
Sūdzības dati
Tekstam ‘Sūdzība par VV dalībnieka rīcību’ lietotājs var pievienot papildus informāciju, ievadot nepieciešamos datus atbilstošos ievadlaukos:
• par organizāciju – kā teksta ievadlauks organizācijas, par kuru tiek veidota sūdzība, nosaukuma norādīšanai.
• konstatēts katalogā – izvēle kataloga norādīšanai. Izvēlē tiek attēloti aktīvie katalogi.
• Īss apraksts – ievadlauks, kas paredzēts sūdzības tēmas vai īsa apraksta vai norādīšanai.
• Detalizēts apraksts – daudzrindu ievadlauks, kas paredzēts sūdzības detalizētai aprakstīšanai.
Sūdzības izveidošanas spiedpogu darbība
• Uzklikšķinot uz spiedpogas , tiek veikta sūdzības datu saglabāšana un
norādītās informācijas nosūtīšana sistēmas uzturētājiem:
Paziņojums 197. Sistēmas uzturētāja saņemtā e-pasta informācijas paraugs
• Uzklikšķinot uz spiedpogas , ekrānforma tiek aizvērta.