Apraksts
Lai saistītu lietotāja kontu ar citu viedierīci, piemēram, viedierīces maiņas gadījumā, veicama divfaktoru autentifikācijas atjaunošana. Atjaunošanu iniciēt var pats lietotājs vai arī organizācijas vai sistēmas administrators.
Piezīme! Divfaktoru autentifikācijas atjaunošanu lietotājs var veikt vienu reizi noteiktā laika periodā (laika periods definēts sistēmas konfigurācijas parametru grupā SCP_BLG_ADM parametrā “Paroles atjaunošanas pieprasīšanas periods (m)”).
Izpildes scenārijs
1. Lai lietotājs pats iniciētu divfaktoru autentifikācijas atjaunošanu:
2. Atver lietotāja datus, klikšķinot uz hipersaites – vārda, uzvārda autentifikācijas panelī.
3. Laukā Jālieto divfaktoru autentifikācija nospiež pogu Sūtīt aicinājumu atjaunot.
4. Ievada lietotājvārdu, e-pasta adresi un veic atzīmi laukā Pārbaude, ka neesat robots.
Piezīme! Kļūdaini ievadot lietotāja datus vairāk reizes kā noteikts sistēmas konfigurācijā, lietotājs tiek bloķēts.
Piezīme! Ja e-pasts sistēmā ir piesaistīts vairākiem lietotājiem, autentifikācijas atjaunošanu var veikt tikai sistēmas administrators.
Ekrānforma 8. Divfaktoru autentifikācijas pieprasījuma iniciēšana
Uz lietotāja e-pastu tiek nosūtīts paziņojums – EIS divfaktoru autentifikācijas atjaunošanas pieprasījums, kas ietver saiti autentifikācijas atjaunošanai.
Piezīme! Saite divfaktoru autentifikācijas atjaunošanai pieejama ierobežotu laiku, šis laiks norādīts e-pastā.
Piezīme! Lai atjaunotu divfaktoru autentifikāciju, jāiziet no EIS.
5. Pieslēdzas sistēmai ar lietotāja vārdu un paroli un izgūst jaunu kvadrātkodu, klikšķinot uz Nevarat iegūt kodu?
Ekrānforma 9. Divfaktoru autentifikācijas koda izgūšana
6. Noskenē attēloto kvadrātkodu vai ievada manuālas ievades atslēgu.
7. Autentifikācijas formā ievada viedierīces lietotnē attēloto 6 ciparu drošības kodu.
Pēc veiksmīgas divfaktoru autentifikācijas atjaunošanas uz lietotāja e-pastu tiek nosūtīts paziņojums par lietotāja datu izmaiņām.